惊爆！某支付大面积冻结商户资金，9月1日起加收千元“风险管理费”？

一、资金冻结风波：小额50元、大额数万均遭冻结，处理周期延长

近期，上海XX支付因频繁冻结商户资金引发行业震动。据大量代理商反馈，商户单笔交易超1万元即可能触发风控，资金冻结范围从50元小额到数万元不等。

典型案例：

8月16日，某商户刷卡4笔累计68,000元，客服以“上报风控部门”为由拖延解冻，至今未解决；

8月4日刷卡30,200元的商户，截至8月22日仍未到账，投诉进度停滞。

处理时效恶化：此前冻结资金处理需2-3天，现延长至5天以上，严重影响商户资金周转。

二、费率暴涨+天价管理费：9月1日新规雪上加霜

XX支付在未提前通知的情况下，同步实施两项成本转嫁措施：

费率暗涨：POS机费率调至万260+3（例：刷卡18,888元，手续费达494.09元），且拒不退还多收费用；

风险账户管理费：

9月1日起，被认定为“风险商户”的账户，将按月收取管理费：

第1-12个月：1,000元/户/月；

第13-24个月：2,000元/户/月，后续递增；

认定标准模糊：公告未明确风险商户界定规则，代理商质疑存在“黑箱操作”。

三、商户自救指南：规避风控与维权策略

为减少损失，商户可采取以下措施：

交易策略：单笔金额控制在2000元内，采用小额多笔模式，信用卡交易占比≤30%；

资金监控：每日核对流水，发现冻结立即保留凭证并投诉；

法律维权：若遇不合理收费，向央行分支机构举报（支付机构须48小时内报告重大风险事件）。

四、行业警示：资金安全危机蔓延

此次事件暴露支付平台三大隐患：

风控机制不透明：大额交易冻结无明确预警，解冻流程滞后；

收费合规性存疑：管理费标准远超行业常态，涉嫌违反《非银行支付机构监督管理条例》中“公平展示收费项目”规定；

监管缺位：央行要求支付机构提前30天公示费率调整，XX支付未履行告知义务。